Câu hỏi thường gặp
Cần trợ giúp? Hãy truy cập diễn đàn hỗ trợ của chúng tôi để tìm câu trả lời cho các câu hỏi của bạn!
A: Chúng tôi rất vui được cung cấp mẫu miễn phí cho bạn, nhưng bạn cần thanh toán phí vận chuyển quốc tế. Và một khoản phí nhỏ nữa.
Phí mẫu áp dụng cho các thiết kế tùy chỉnh. Phí mẫu sẽ được hoàn trả khi đơn hàng đạt đến số lượng nhất định.
A: Các mẫu sản phẩm sẽ sẵn sàng để giao hàng trong vòng 3-5 ngày.
Các mẫu sẽ được gửi bằng dịch vụ chuyển phát nhanh và đến nơi trong vòng 3-5 ngày.
A: Chúng tôi chấp nhận đơn đặt hàng OEM số lượng nhỏ với điều kiện hình dạng chai và công thức sản phẩm không thay đổi.
A: Chúng tôi là nhà sản xuất mỹ phẩm chăm sóc da theo đơn đặt hàng (OEM), chúng tôi có thể giúp bạn làm mẫu & pha chế, cũng như cung cấp vật liệu đóng gói và thiết kế bao bì.
A: Vâng, chúng tôi có thể thay đổi bao bì theo yêu cầu của bạn. Trước tiên, chúng tôi có thể giới thiệu cho bạn các kiểu bao bì khác; bạn cũng có thể gửi cho chúng tôi kiểu bao bì bạn thích, chúng tôi sẽ yêu cầu bộ phận mua hàng tìm một kiểu tương tự cho bạn.
A: Dòng sản phẩm chăm sóc da của chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt chính sách không thử nghiệm trên động vật. Không có sản phẩm hay thành phần nào được thử nghiệm trên động vật. Chúng tôi không thử nghiệm trên bất kỳ động vật nào và đã tuân thủ các nguyên tắc không thử nghiệm trên động vật ngay từ khi ra mắt sản phẩm. Quy trình sản xuất và thử nghiệm của chúng tôi hoàn toàn không sử dụng phương pháp thử nghiệm trên động vật và chúng tôi chỉ nhập nguyên liệu từ các nhà cung cấp không thử nghiệm trên động vật.
A: Chúng tôi sẽ gửi sản phẩm cho bạn trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được thanh toán nếu chúng tôi có đủ hàng. Phương thức vận chuyển: DHL, FedEx, đường hàng không/đường biển. Nếu bạn đặt hàng OEM, cần khoảng 25-45 ngày làm việc để sản xuất. Lưu ý: Ngày làm việc hiệu quả của chúng tôi là từ thứ Hai đến thứ Sáu và không bao gồm các ngày lễ.
A: Thanh toán qua TT, Western Union, Paypal.





